為確保公司質(zhì)量管理體系運行的適宜性、充分性和有效性，使質(zhì)量管理工作得到持續(xù)改進，總工辦于9月21日、24日、25日組織對公司質(zhì)量管理體系進行了內(nèi)部審核。
公司領(lǐng)導對本次內(nèi)審工作高度重視，馬總在內(nèi)審前召開的首次會議上對本次審核工作提出了要求，總工辦王仲民主任對內(nèi)審計劃和工作方案進行了布置。在接下來的三天時間內(nèi)，九位經(jīng)驗豐富的內(nèi)審員分成三個小組分別對質(zhì)量管理體系覆蓋的11個部門（公司本部9個部室和天樂公司、誠信招標公司）進行審核，并于9月26日召開內(nèi)審末次會議。
會上，王仲民主任對本次內(nèi)審的情況進行了總結(jié)發(fā)言。他認為各部門質(zhì)量管理體系運行狀態(tài)總體良好，對于內(nèi)審過程中發(fā)現(xiàn)的問題，各部門應按照本部門的實際情況及時進行改進關(guān)閉，并做好10月份的外審準備工作。同時，依據(jù)管理評審的要求對上一階段質(zhì)量方針和目標的貫徹落實及實現(xiàn)情況進行評價，在會上對前一階段咨詢服務質(zhì)量進行了講評，針對各部門在報告編制過程中存在的問題進行了分析并提出了5項改進意見。最后，馬總發(fā)表了重要講話，他認為當前全國的經(jīng)濟形勢異常嚴峻，各領(lǐng)域投資減少導致項目前期市場嚴重萎縮，各部門對此要積極應對，調(diào)整經(jīng)營策略、大力開拓市場，在抓好質(zhì)量工作的基礎(chǔ)上，努力在業(yè)務創(chuàng)新上動腦筋，牢牢抓住重點工作不懈怠，創(chuàng)造性地開展各項工作。
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